五分时时彩是真的吗

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                青岛水务集团对外ぷ服务承诺
                发布时间:2019/12/14  浏览次数:944次  字号:   双击自动滚屏

                 

                为更好地服务客户,服务社会,接受社会√各界的监督,为岛城发展和市民需求提供更加优质、快捷、高五分时时彩真假效水务服务,提高社会满意度和群众获得感,特制定╱服务承诺:

                一、水质达标,水压合格

                (一)水质

                1.供水水质标准执行国〗家“生活饮用水卫五分时时彩都是骗局吗生标准”(GB57492006)。

                2.供水水质检测□ 执行国家“生活饮用水标准△检测法”(GB57502006)。

                3.供水水质综合合格率达到97.6%。

                4.污水处理五分时时彩计划稳吗厂出水水质达到国家《城镇污¤水处理厂污染物排放标准》(GB18918-2002)。

                (二)水压

                1.在高压区海拔高程50米处、低压区海拔高程30米处,供水压力不低々于0.15兆帕,管网末梢供水压力不低于0.1兆帕。

                2.管网供水压力合格率达到96%(不含因水源短缺或不五分时时彩二期计划可抗力引起突然爆管造成局部地≡区出现降压断水的情况)。

                二、热线服务,方便客户

                1.水务五分时时彩服务热线:9611124小时←为客户服务。

                2.客户来电处结率、反№馈及时率100%

                三、快速响应,高效服务

                1.接到报漏后,抢修人员第一时间联系客户到达现场,开始止水维修。

                2.无特殊情况,小型管道五分时时彩开奖信息不超过12小时修复,大型管★道不超过24小时修复。

                3.接到公共排水设施堵塞或冒溢信息,第一时∮间到达现场,24小时内疏通完毕。

                4.接到公共供排水设施检查井井盖≡、雨水斗箅子♀发生丢失缺损信息,应立即做好警示防护并在◥2小时内恢五分时时彩开奖是怎么规律的复。

                5.冬季维修抢修要做好⊙现场的除冰防滑工作。

                四、抄表准确,计量收费

                1.定期、准确抄表,抄表及时率100%,准确率100%

                2.使用符合国家计量规范要求的↘水表,发现问题及时校准更换,达标率100%

                3.公开水价,按照市物价部门确认的价格收取水费。

                五、环保节能,社会责任

                1.服务人员应持证上岗,仪表整洁,语言文明,服务规范,严守职业道德和服务♀纪律,严禁吃、拿、卡、要、刁难用户。

                2.承诺保护环境求五分时时彩计划软件,将向客户宣传有关水务的相关条例和知识。

                3.对涉及ω 饮用水的突发事件,将采用〇电话、短信微信、新闻媒体等方式及时通知◆客户,并承诺发送警戒状态转入正常状态的通知。

                4.因供▃水工程施工、设备▲检修等原因需停止供水的,在停止供水48小时前,通知报纸、广播、网络∑ 等媒体或者在单元门口张贴告示等方式公告停水的五分时时彩是全国开奖吗原因、时间和范围。另,因突发事故而降压或者停水的,及时通知用户并抢修。

                六、“一次办好”,便民惠民

                1.各服务窗口实行“一窗通办”,即客户网络上五分时时彩是真的吗到水务集团所属的服务窗口均能办理∩相关业务。

                2.更名过户、终止用水、变更用水性质承诺时限3个工作日;人口基数变更承诺时限资料齐全1个工作日,资料不齐全的2个工作日;水表检验承诺╱时限5个工作日(不包括计量检测机构检五分时时彩最新骗局评论测时间)。

                3.新建给水工程用水报装业务需到市行政审批服务五分时时彩开奖走势图大厅提交书面申请。新建给水工程用水报装业务的窗口受理、确定用水方案、开栓通水3个环节承诺时限共计3个工作日(以上时间不包括合同签订五分时时彩最新骗局、设计与施工⌒、办理相关行政审批等时间)。    

                七、投诉监督

                1.接客户投诉之日◤起,1个工作日内与客户腾讯五分时时彩开奖结果联系沟通,2个工作日内处理并回复客户。

                           2.投诉监督ω电话:9611124小时)。